Politica de Privacidade
POLITICA DE PRIVACIDADE
Politica de privacidade
A Tamaracky , garante segurança e privacidade de identidade aos seus clientes. Dados cadastrados como nome, e-mail, endereço, telefone bem como outras informações solicitadas em formulários são protegidas por sistemas avançados e mantidos em sigilo em servidores seguros. O site Tamaracky tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto á segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados recolhidos. O usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas á internet não são integramente infalíveis. O site Tamaracky reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou aquelas relativas ás práticas comerciais. Em qualquer caso a Tamaracky anunciará no site por meio desta página as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável á sua colocação em prática. Os usuários poderão exercer os direitos de acesso, tais como cancelamento, retificação e o oposição entrando em contato pelo e-mail: [email protected]
FRETE
Nossas entregas são feitas pelos Correios (Sedex, PAC) e Transportadora
Sedex Serviço de entrega em todo território nacional
Possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em todos os municípios do Brasil.
Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.
PAC Serviço econômico para entrega em todo território Nacional.
Realizada em domicilio, em dias úteis, de segunda a sexta-feira. Serão realizadas 2 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos.
Após a aprovação do pagamento o produto será despachado em até 48hs exceto fretes especiais.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, após será devolvida ao remetente, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.
A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro. Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.
A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.
Se o endereço for cadastrado de forma incorreta pelo cliente no momento da compra e os Correios não conseguirem êxito na entrega o pacote volta para a Suplemento Certo, o frete de reenvio deverá ser pago pelo cliente, já que os Correios cobrarão novamente o serviço.
Importante:
1. Em alguns casos os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário, por isso é muito importante rastrear seu pedido periodicamente (o código de rastreamento é enviado por e-mail).
2. É muito importante verificar o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios, pois após o prazo mencionado, o objeto será devolvido para Suplemento Certo e um novo frete será cobrado ao cliente para reenvio.
3. Lembrando que não temos acesso a alterações do rastreio do produto no Correios, e não somos responsáveis pela atualização do mesmo.